VR技术可以提高客户的忠诚度。促使VR技术崛起的正是所谓的“千禧一代”，他们差不多与电脑同时诞生，在互联网的拥抱里长大。这一代消费者最显著的特点就是他们有着强烈的意愿去拥抱新技术。当前银行服务的趋同性使得大部分年轻人对银行品牌都没有什么忠诚度可言，而年轻人作为一个特殊群体——目前社会发展的劳动力的重要组成部分，这无疑为金融业的发展带来困难。VR技术在银行业的应用，能够使客户完全沉浸在栩栩如生的体验中，打破了传统金融一尘不变的服务方式；而这种全新的服务方式结合了高科技的应用，也迎合了年轻客户猎奇的心理，在改善用户体验的同时，减少了客户流失，提高了客户的品牌忠诚度。
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